B1Eco POS/CRM

Có được khách hàng mới là điều quan trọng để thành công, nhưng tối đa hóa mối quan hệ với khách hàng cũng quan trọng không kém. SAP Business One cung cấp các công cụ giúp bạn quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán hàng và vòng đời của khách hàng - từ tiếp xúc ban đầu đến bán hàng cuối cùng, đến dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng.

• Quản lý Bán hàng & Cơ hội - Theo dõi hiệu quả các cơ hội và hoạt động từ tiếp xúc ban đầu cho đến khi kết thúc giao dịch

• Quản lý chiến dịch tiếp thị - Tạo, quản lý và phân tích các hoạt động tiếp thị của bạn.

• Quản lý khách hàng - Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng quan trọng của bạn ở một nơi duy nhất. Đồng bộ hóa và quản lý các liên hệ của khách hàng được lưu trữ trong Microsoft Outlook

• Quản lý dịch vụ - Quản lý hợp đồng bảo hành và dịch vụ hiệu quả, nhập và phản hồi các cuộc gọi dịch vụ nhanh chóng

• Báo cáo & Phân tích - Tạo báo cáo chi tiết về tất cả các khía cạnh của quy trình bán hàng, bao gồm dự báo và theo dõi

• Sự linh hoạt - Quản lý bán hàng của bạn với ứng dụng SAP Business One trên mobile.